Quasir is het expertisecentrum op het gebied van klachtenmanagement, calamiteitenonderzoek, geschillen en cliënttevredenheid in zorg en welzijn. Quasir biedt onafhankelijk onderzoek, advies en bemiddeling bij zaken waar cliënten ontevreden zijn en organisaties kwaliteitsverbetering wensen en klachten willen voorkomen.

Onze professionals bieden maatwerk op het vlak van klachtenbemiddeling, omgaan met patiëntenfeedback, het bevorderen van de verbetering van de kwaliteit van zorg en cliënttevredenheid.

Met Quasir werkt u aan een ‘klant- en klachtvriendelijke’ omgeving.

Quasir beschikt over een Academy met professionele en bedreven trainers voor (incompany) opleidingen en trainingen voor zowel klachtenfunctionarissen als calamiteitenonderzoekers in de zorg en welzijn.