Als zorgadviseur ben je hét aanspreekpunt en luisterend oor voor de klant en zorgaanbieders. Je geeft advies en maakt de klant wegwijs binnen de Wet langdurige zorg (Wlz).
Zorgadviseur Wlz
- HBO
- 34 uur
- Locatie: Wageningen
- min. €2.550 – max. €3.550
Wat ga je doen?
Je bespreekt de zorg die ze nodig hebben, de wensen die ze hebben bij de woonvorm en de financiële consequenties die gelden in de Wlz. Dit betekent dat je voortdurend parate kennis nodig hebt of in staat bent om deze snel op te zoeken. Je hebt dan ook het vermogen om onder druk goed te blijven presteren. Je houdt je bezig met het realiseren van passende Wlz-zorg voor de klant. Je denkt als zorgadviseur actief mee met de klant en komt met passende voorstellen. Daarnaast schakel je met zorgaanbieders om de inzet van zorg te bespreken. Ieder telefonisch zorgadviesgesprek registreer je in het systeem. Je werkt in teamverband, vindt collegialiteit belangrijk en levert een actieve bijdrage aan verschillende afdeling gerelateerde projecten en doelstellingen.
Wat breng je mee?
Maak jij klanten graag wegwijs binnen de Wlz? En ben jij iemand die zichzelf eigenaar maakt van iedere klantvraag? En beschik je daarnaast over:
- HBO werk- en denkniveau;
- kennis van de Wlz;
- kennis van het Nederlandse zorgstelsel;
- begrip en inzicht in klantsituaties en van mantelzorgers;
- uitstekende telefonische gespreksvaardigheden;
- empathisch vermogen.
Waar ga je werken?
De afdeling Zorgadvies Wlz geeft antwoord op telefonische zorginhoudelijke hulpvragen van klanten over het domein van de Wet langdurige zorg (Wlz). De klant ervaart de toegevoegde waarde van het zorgkantoor Menzis als belangenbehartiger. Daarnaast heeft de afdeling telefonisch contact met zorgaanbieders. De zorgadviseur heeft een informerende, adviserende, bemiddelende en sturende rol. De afdeling Zorgadvies heeft contact met klanten, contactpersonen, onafhankelijk cliëntondersteuners, zorgaanbieders, en interne afdelingen. Zorgadvies Wlz bestaat uit ongeveer 12 medewerkers.
Wat krijg je terug?
- minimaal €2.550 en maximaal €3.550 bruto per maand (o.b.v. 34 uur per week) (schaal 7);
- een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%;
- een goede pensioenregeling;
- een hybride werkomgeving: je werkt flexibel, zowel vanuit huis als op kantoor (50/50-verdeling);
- goede studiefaciliteiten;
- een collectieve zorgverzekering en een netto werkgeversbijdrage;
- een aantrekkelijke sabbaticalregeling;
- korting op je sportabonnement;
- een mooie fietsregeling.
Menzis
- Adres
- Lawickse Allee 130, 6709 DZ Wageningen
- Standplaats
- Lawickse Allee 130, 6709 DZ Wageningen
- Contactpersoon
-
Naam: Marlou Sommer, Teammanger Zorgadvies WLZ
Telefoonnummer: 06-82151585
Meer weten?
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Marlou Sommer, Teammanger Zorgadvies WLZ, bereikbaar op 06-82151585. Direct solliciteren? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier.
Menzis wil in staan voor de integriteit van haar medewerkers. Om die reden doen we, op basis van een screeningsbeleid, onderzoek naar de betrouwbaarheid van iedere medewerker die bij Menzis komt werken.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.
Trefwoorden: Vacature, Zorgadviseur, Wet Langdurige Zorg, Projectmanagement, HBO, Parttime, Wageningen, Gelderland.
Opleidingen
Gezondheid en zorg is hét vakgebied waarin je anderen kunt helpen. Op welke manier jij dat wilt doen, is aan jou. Bijscholen, omscholen of doorgroeien in zorg, kinderopvang, sport of
Leer eenvoudige analyses uitvoeren en werk veilig en verantwoord in een laboratoriumomgeving Wil jij inzicht krijgen in de kwaliteit van producten zonder een laboratoriumachtergrond? In deze praktische cursus van 10
De Transferverpleegkundige speelt een cruciale rol in het organiseren van een goede overdracht van zorg, van ziekenhuis naar huis of een andere zorginstelling. Je werkt nauw samen met verschillende interne
Of je nu start in de medische wereld of je kennis wilt verdiepen, Medischinstituut biedt de juiste ondersteuning en middelen voor jouw groei. Samen bouwen we aan een betere gezondheidszorg.
Het Medischinstituut, onderdeel van het Veiligheidsinstituut en Instituutmemo, biedt hoogwaardige medische opleidingen en trainingen. Onze deskundige docenten combineren theorie met praktijk, zodat studenten optimaal voorbereid zijn op een carrière in
Kwaliteitsmanagement Zorg & Welzijn bij Ogive Opleidingen & Trainingen
Wil jij als manager, adviseur of medewerker je kennis van kwaliteitsmanagement verdiepen binnen een strategisch, tactisch en operationeel kader? Ontdek het aanbod van Ogive Opleidingen & Trainingen. Waarom kiezen voor